En la sociedad actual, muchas personas quieren conocer mundo al instante y a su propio ritmo. Atrás quedaron los días en los que un viaje se preparaba con meses y meses de antelación. ¿Quién quiere imágenes enmarcadas en los hoteles...

Claves para alcanzar el éxito en la industria hotelera
La clave principal es crear una sólida estrategia de diferenciación que te ayude a destacar en un mercado tan emergente como es el hotelero y mostrar el motivo por el cual un...

Conoce los secretos del éxito de Disney
Durante este año Disney ha generado 14,920 millones de dólares en ingresos. Previamente, la compañía anunció ingresos récord de 59,43 mil millones de dólares durante 2018, un aumento de más de 10 mil millones...

Actualmente, las empresas buscan facilitar la vida de los clientes o usuarios simplificando sus procesos de compra y venta, y ahora, con la llegada de la temporada vacacional, éste es un momento idóneo para aprovechar estas oportunidades.
En este contexto, la...

Servicio al cliente, la estrategia de empresas hoteleras
Si emprender fuera fácil, la mayoría de las personas tendrían una empresa ahora mismo; eso no es un secreto. 
Saber crear programas de computación complejos a la perfección y administrar una organización que se...

Controla las plagas en hoteles
El sector turístico representa una parte importante de sistema económico de Balears, que recibió más de 16,5 millones de turistas durante 2018. Además, una de las señas de identidad de las islas es el alto nivel...

La cadena Hilton cuenta con 60 hoteles en México y más de 30 que están en diseño o en construcción. No es la compañía extranjera más grande en México, pero es la que más está creciendo. Ahí es donde están...

Sector hotelero le apuesta a las nuevas tendencias
El principal activo que posee una empresa es su reputación, un hotel debe intentar buscar la excelencia en la atención al cliente, hacerle sentir un conjunto de sensaciones gratificantes ante la experiencia de...

InterContinental Hotels Group reinventa el manejo del Revenue Management
La compañía Británica InterContinental Hotels Group (IHG) quiere explotar la rentabilidad de los huéspedes con la ayuda de su nuevo sistema central de reservas (CRS), manejado por sus revenue managers.
Como la mayoría de las...

En este artículo se comentarán las siete claves del éxito alcanzado por la empresa del Walt Disney, narrada por Tom Connellan, en su libro del mismo nombre. Ahí se describe la fórmula o el procedimiento empleado para llevar a la...

Riu Hotels & Resorts ha estrenado nuevo destino con la apertura del Riu Dunamar, Costa Mujeres, que según sus representantes en la región, “aúna las mejores playas de Cancún con la tranquilidad y la naturaleza de la Riviera Maya”, a...

A menos de una hora de Mérida, en Chocholá, Yucatán, está el hotel premiado como el mejor del mundo en 2017 por Prix Versailles: el resort Chablé. Sus 40 villas o ‘casitas’ convirtieron en un ícono de la nueva ola...

El característico azul turquesa de las aguas del balneario de Cancún y de casi toda la Riviera Maya, en el Caribe mexicano, ha sido alterado en las últimas semanas por un masivo e inusual arribo de sargazo, una macroalga que...

Hotel Xcaret México, el hotel que revolucionó la industria turística con su programa All-Fun Inclusive®, fue reconocido como ganador en tres categorías de la décimo quinta edición de los premios Obra del Año. El hotel se hizo con los galardones...

La Secretaría de Turismo entregó 25 distintivos “H” a centros de consumo de la cadena de Hoteles Pueblo Bonito Mazatlán y Pueblo Bonito At Emerald Bay, en esta ciudad, además de conceder reconocimientos a 209 trabajadores capacitados en el manejo...

Ya conocemos los ganadores de los Boutique Hotel Awards 2017, los premios entregados por The World Boutique Awards, la única organización internacional dedicada, únicamente, a reconocer la excelencia entre los hoteles boutique de lujo del mundo. En el Merchant Taylors’...