5 atributos personales del auditor de calidad
Los auditores desarrollan, mantienen y mejoran su competencia a través de continúo desarrollo profesional y de la participación regular en auditorías.
Los auditores poseen atributos personales que le permiten de acuerdo con los principios de la auditoría que atribuyen al rendimiento exitoso del auditor.
- Ético: imparcial, honesto, sincero y discreto.
- Diplomático: da mucho tacto en las relaciones con la gente
- Observador: constante y activamente consciente de los entornos físicos y las actividades
- Perspicaz: instintivamente consciente y capaz de entender y adaptarse a las situaciones.
- Tenaz: persistente, orientado hacia el logro de los objetivos.
Los auditores de sistemas de gestión de la calidad deben tener conocimientos y habilidades en las siguientes áreas.
- Métodos y técnicas relativas a la calidad
-Herramientas de gestión de calidad
-Productos de servicios y procesos operativos
Los auditores de sistemas de gestión de la calidad deben tener la formación y experiencia laboral para adquirir los conocimientos y habilidades con capacitaciones que mejoren sus técnicas y procesos de auditoría para poder realizar las actividades necesarias en su lugar de trabajo.
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